CALL SIM
DATA SIM
PREPAID SIM
【Penting】Pemberitahuan penghentian layanan 3G
Terima kasih telah menggunakan JP SMART SIM.
Layanan komunikasi seluler generasi ketiga (3G) NTT Docomo ""FOMA"" akan berakhir pada hari Selasa, 31 Maret 2026.
Akibatnya, panggilan suara dan komunikasi data 3G tidak akan lagi tersedia untuk JP SMART SIM serta Layanan komunikasi lainnya yang menggunakan jaringan Docomo mulai hari Rabu, 1 April 2026.
Berdasarkan perangkat Anda saat ini, Anda mungkin perlu beralih ke perangkat yang kompatibel dengan 4G (LTE)/5G atau mengubah pengaturan perangkat Anda.
Berikut detail informasinya.
■ Layanan/Paket yang Terpengaruh
JP SMART SIM (paket PANGGILAN/DATA, SIM prabayar yang menggunakan jaringan Docomo)
*Ini berlaku untuk semua SIM yang menggunakan jaringan Docomo (DATA, SMS,Voice, eSIM).
■ Catatan Kontrak
・Setelah Rabu, 1 April 2026, komunikasi 3G tidak akan lagi tersedia. Namun, komunikasi 4G (LTE) dan 5G akan tetap tersedia. Mohon di ingat. untuk beberapa perangkat kompatibel dengan 4G yang tidak mendukung VoLTE, beberapa fitur akan tidak tersedia, seperti panggilan suara.
・Setelah tanggal penghentian layanan, berdasarkan pada perangkat Anda, berbagai layanan komunikasi seperti komunikasi 3G dan panggilan suara tidak akan lagi tersedia, tetapi kontrak Anda akan berlanjut dan biaya bulanan akan terus bertambah. Harap dicatat bahwa ini tidak akan dibatalkan secara otomatis.
■ Catatan Perubahan/Pengaturan Perangkat
・Jika Anda menggunakan perangkat yang tidak mendukung 4G
Panggilan suara dan komunikasi data tidak akan lagi tersedia setelah tanggal penghentian layanan.
Harap segera tingkatkan ke perangkat yang mendukung VoLTE.
・Jika Anda menggunakan perangkat yang mendukung 4G/VoLTE
Jika pengaturan VoLTE MATI, panggilan suara tidak akan lagi tersedia setelah tanggal penghentian layanan.
Silakan baca "Catatan Pengaturan Perangkat" di bawah ini dan ubah pengaturan Anda sesuai dengan petunjuk.
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/index.html
■ Referensi
Daftar model yang terpengaruh oleh penghentian layanan FOMA 3G
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi dukungan pelanggan.
Kami menghargai dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap JP SMART SIM.
Layanan komunikasi seluler generasi ketiga (3G) NTT Docomo ""FOMA"" akan berakhir pada hari Selasa, 31 Maret 2026.
Akibatnya, panggilan suara dan komunikasi data 3G tidak akan lagi tersedia untuk JP SMART SIM serta Layanan komunikasi lainnya yang menggunakan jaringan Docomo mulai hari Rabu, 1 April 2026.
Berdasarkan perangkat Anda saat ini, Anda mungkin perlu beralih ke perangkat yang kompatibel dengan 4G (LTE)/5G atau mengubah pengaturan perangkat Anda.
Berikut detail informasinya.
■ Layanan/Paket yang Terpengaruh
JP SMART SIM (paket PANGGILAN/DATA, SIM prabayar yang menggunakan jaringan Docomo)
*Ini berlaku untuk semua SIM yang menggunakan jaringan Docomo (DATA, SMS,Voice, eSIM).
■ Catatan Kontrak
・Setelah Rabu, 1 April 2026, komunikasi 3G tidak akan lagi tersedia. Namun, komunikasi 4G (LTE) dan 5G akan tetap tersedia. Mohon di ingat. untuk beberapa perangkat kompatibel dengan 4G yang tidak mendukung VoLTE, beberapa fitur akan tidak tersedia, seperti panggilan suara.
・Setelah tanggal penghentian layanan, berdasarkan pada perangkat Anda, berbagai layanan komunikasi seperti komunikasi 3G dan panggilan suara tidak akan lagi tersedia, tetapi kontrak Anda akan berlanjut dan biaya bulanan akan terus bertambah. Harap dicatat bahwa ini tidak akan dibatalkan secara otomatis.
■ Catatan Perubahan/Pengaturan Perangkat
・Jika Anda menggunakan perangkat yang tidak mendukung 4G
Panggilan suara dan komunikasi data tidak akan lagi tersedia setelah tanggal penghentian layanan.
Harap segera tingkatkan ke perangkat yang mendukung VoLTE.
・Jika Anda menggunakan perangkat yang mendukung 4G/VoLTE
Jika pengaturan VoLTE MATI, panggilan suara tidak akan lagi tersedia setelah tanggal penghentian layanan.
Silakan baca "Catatan Pengaturan Perangkat" di bawah ini dan ubah pengaturan Anda sesuai dengan petunjuk.
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/index.html
■ Referensi
Daftar model yang terpengaruh oleh penghentian layanan FOMA 3G
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi dukungan pelanggan.
Kami menghargai dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap JP SMART SIM.