CALL SIM
DATA SIM
PREPAID SIM
【Quan trọng】Thông báo chấm dứt dịch vụ 3G
Cảm ơn bạn đã sử dụng SIM JP SMART.
Nhà mạng NTT Docomo sẽ ngừng hoàn toàn dịch vụ 3G (FOMA) vào ngày 31/03/2026.
Vì vậy, kể từ 01/04/2026, các SIM sử dụng mạng Docomo (bao gồm JP SMART SIM) sẽ không còn dùng được 3G để gọi điện hoặc truy cập internet.
Tùy thuộc vào thiết bị hiện tại, bạn có thể cần chuyển sang thiết bị tương thích 4G (LTE)/5G hoặc thay đổi cài đặt thiết bị của mình. Vui lòng kiểm tra chi tiết bên dưới.
■ Các dịch vụ/gói cước bị ảnh hưởng
SIM JP SMART (Gói cước GỌI/DỮ LIỆU, SIM trả trước sử dụng mạng Docomo)
*Điều này áp dụng cho tất cả các SIM sử dụng mạng Docomo (dữ liệu, SMS, thoại, eSIM).
■ Ghi chú Hợp đồng
・Sau thứ Tư ngày 01/04/2026, 3G sẽ không sử dụng được nữa, nhưng 4G (LTE) và 5G vẫn dùng bình thường.Tuy nhiên, nếu điện thoại không hỗ trợ VoLTE, thì sẽ không gọi điện được, kể cả máy có hỗ trợ 4G.
・Dù điện thoại không dùng được sau khi 3G ngừng hoạt động, hợp đồng vẫn còn hiệu lực và phí hàng tháng vẫn tiếp tục bị tính phí.
SIM sẽ không tự động hủy nên bạn hãy lưu ý.
■ Ghi chú Thay đổi/Cài đặt Thiết bị
・Nếu bạn đang sử dụng thiết bị không hỗ trợ 4G
Cuộc gọi thoại và liên lạc dữ liệu sẽ không còn khả dụng sau ngày chấm dứt dịch vụ.
Vui lòng nâng cấp lên thiết bị hỗ trợ VoLTE càng sớm càng tốt.
・Nếu bạn đang sử dụng thiết bị hỗ trợ 4G/VoLTE
Nếu chưa bật VoLTE, thì sau ngày 01/04/2026 sẽ không gọi được. Vui lòng kiểm tra và bật VoLTE theo hướng dẫn của Docomo tại đây:
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/index.html
■ Tham khảo
Danh sách các mẫu điện thoại bị ảnh hưởng bởi việc ngừng dịch vụ 3G của FOMA
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của quý khách hàng dành cho JP SMART SIM.
Nhà mạng NTT Docomo sẽ ngừng hoàn toàn dịch vụ 3G (FOMA) vào ngày 31/03/2026.
Vì vậy, kể từ 01/04/2026, các SIM sử dụng mạng Docomo (bao gồm JP SMART SIM) sẽ không còn dùng được 3G để gọi điện hoặc truy cập internet.
Tùy thuộc vào thiết bị hiện tại, bạn có thể cần chuyển sang thiết bị tương thích 4G (LTE)/5G hoặc thay đổi cài đặt thiết bị của mình. Vui lòng kiểm tra chi tiết bên dưới.
■ Các dịch vụ/gói cước bị ảnh hưởng
SIM JP SMART (Gói cước GỌI/DỮ LIỆU, SIM trả trước sử dụng mạng Docomo)
*Điều này áp dụng cho tất cả các SIM sử dụng mạng Docomo (dữ liệu, SMS, thoại, eSIM).
■ Ghi chú Hợp đồng
・Sau thứ Tư ngày 01/04/2026, 3G sẽ không sử dụng được nữa, nhưng 4G (LTE) và 5G vẫn dùng bình thường.Tuy nhiên, nếu điện thoại không hỗ trợ VoLTE, thì sẽ không gọi điện được, kể cả máy có hỗ trợ 4G.
・Dù điện thoại không dùng được sau khi 3G ngừng hoạt động, hợp đồng vẫn còn hiệu lực và phí hàng tháng vẫn tiếp tục bị tính phí.
SIM sẽ không tự động hủy nên bạn hãy lưu ý.
■ Ghi chú Thay đổi/Cài đặt Thiết bị
・Nếu bạn đang sử dụng thiết bị không hỗ trợ 4G
Cuộc gọi thoại và liên lạc dữ liệu sẽ không còn khả dụng sau ngày chấm dứt dịch vụ.
Vui lòng nâng cấp lên thiết bị hỗ trợ VoLTE càng sớm càng tốt.
・Nếu bạn đang sử dụng thiết bị hỗ trợ 4G/VoLTE
Nếu chưa bật VoLTE, thì sau ngày 01/04/2026 sẽ không gọi được. Vui lòng kiểm tra và bật VoLTE theo hướng dẫn của Docomo tại đây:
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/index.html
■ Tham khảo
Danh sách các mẫu điện thoại bị ảnh hưởng bởi việc ngừng dịch vụ 3G của FOMA
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của quý khách hàng dành cho JP SMART SIM.